Coex Freedom pour les Détaillants
Augmentez vos ventes et amenez de nouveaux clients dans votre magasin.
Depuis le lancement en 2001, Shopatron a délivré plusieurs millions de dollars en nouvelles commandes pour nos détaillants partenaires. Avec un environnement Internet en plein développement, les détaillants sont mieux positionnés que jamais pour prendre un avantage sur les demandes des clients. Coex Freedom donne aux détaillants deux orientations pour exploiter de nouvelles ventes.
Partenaire d’exécution de commande
Recevez directement des ventes des magasins en ligne des fabricants
Echange de commande privé
Inclut In-Store PickUp dans votre propre magasin en ligne
Comment Coex Freedom fonctionne pour nos partenaires locaux
Avec Shopatron, les fabricants de marque acceptent les commandes des clients en ligne et incluent les détaillants et distributeurs dans le processus de traitement. Au cœur de cette approche se trouve l’échange de commande Coex Freedom – un ensemble sophistiqué de technologies brevetées ou en cours d’obtention de leur brevet.
Quand les clients passent leurs commandes sur les sites Web des fabricants, Coex Freedom montre leurs commandes aux détaillants et distributeurs participants. Les détaillants peuvent revoir les commandes disponibles en ligne, à travers un site Internet sécurisé, ou ils peuvent également les recevoir à travers un téléchargement automatique.
Les détaillants mettent des options sur les commandes qu’ils ont en stock et qu’ils souhaiteraient traiter. Ils peuvent faire cela en ligne en cochant la case représentant la commande, ou ils peuvent fournir un envoi automatique contenant les commandes qui les intéressent. Les détaillants ne se font pas de compétition sur le prix – le montant que le détaillant reçoit est basé sur le prix client.
L’échange de commandes Coex Freedom garantit l’impartialité et les chances pour tous les détaillants. Coex Freedom révise toutes les commandes disponibles à intervalle régulier et attribue les commandes aux détaillants, utilisant la proximité géographique comme le premier critère de sélection.
Une fois qu’une commande est assignée, le détaillant expédie la commande dans la journée ou la place à part pour enlèvement en magasin, en fonction de la préférence choisie par le consommateur. Le traitement de la commande apparait fluide et simple aux clients. Coex Freedom manipule avec douceur le traitement du paiement, les erreurs de paiement, la fraude, les retours, les échanges et les promotions. Coex Freedom est le résultat de sept ans d’opérations dans l’eCommerce intégré aux détaillants et est approuvé dans plus de 35 secteurs d’activités. En combinant les capacités de Coex Freedom avec l’approche humaine de l’équipe du Service Client Shopatron, Shopatron délivre une expérience client supérieure tout au long du processus eCommerce.