Les commodités, le côté pratique, à la fin de la journée, c’est ce qui est le plus important et qui impact le comportement d’achat.

La demande de commodités des acheteurs en ligne tient en deux points :

1. Ils veulent rechercher et acheter un produit sur les sites internet des marques en lesquelles ils croient.
2. Ils veulent obtenir les produits le plus rapidement possible et localement.

C’est avec ces deux besoins à l’esprit que Shopatron développa l’échange de commandes Shopatron Manufacturer.

Shopatron Manufacturer permet aux commandes passées sur les sites Internet des fabricants d’être mis en relation avec l’emplacement le plus proche du détaillant ayant le produit en stock, pour enlèvement en magasin ou envoi. Cela permet aux acheteurs d’acheter directement depuis leur marque favorite, mais encore de bénéficier de la commodité et de l’expertise d’un détaillant local.

Shopatron Manufacturer fournit aux acheteurs le choix du mode de livraison qu’ils souhaitent. Envoi par colis, enlèvement en magasin dans la même journée, envoi express, livraison à domicile, installation ou encore fret – Coex Freedom permet tous ces modes de livraison.

Shopatron fut fondée en 2001 et la première version de l’échange de commandes était disponible en 2002. Aujourd’hui, Shopatron fournit deux versions: Shopatron Manufacturer pour les fabricants de marque et Shopatron Retailer pour les détaillants multi-canaux.

Plus de 1000 fabricants de marque utilisent Shopatron en tant que source de leur programme eCommerce et plus de 20 000 détaillants participent en tant qu’exécutant de commandes Shopatron.

La mission de Shopatron est de fournir l’échange de commandes leader de l’eCommerce. En se focalisant sur la commodité du mode de livraison des clients, Shopatron génère de la valeur pour les fabricants et les détaillants.

Le siège social en Amérique du Nord de Shopatron est localisé à San Luis Obispo, en Californie, sur la Côte Ouest à mi–chemin entre San Fransisco et Los Angeles. Le siège Européen est situé à Swindon, au Royaume Uni.